莫高窟预定须知

敦煌莫高窟景区自2015年6月起实行数字展示中心数字洞窟展示和莫高窟实体洞窟体验的预约参观模式，每天限6000人参观，团队参观时间严格按照莫高窟预约场次进行，此天团队参观景点顺序会根据莫高窟时间进行调整或同团客人安排不同时间游览，敬请配合。

1、莫高窟门票为正常票和应急票两种

A.常规预约参观流程：莫高窟停车场-数字展示中心观影（旺季根据观看莫高窟时间为准，如时间不允许，莫高窟电影自动取消，无费用可退。）-换乘摆渡车赴窟区（约8个实体洞窟）-九层楼拍照留念-换乘摆渡车-返回停车场

B.应急通道参观流程：莫高窟停车场-换乘摆渡车赴窟区（4个实体洞窟）-院史陈列馆（常书鸿故居）-九层楼留影 -文物保护陈列中心（1:1临摹洞窟）-换乘摆渡车-停车场

(应急预案不含数字中心，我们会安排导游现退门票差价100元/人)

2、莫高窟正常票为网上预约，我们会根据下单时间分批次预约门票。7月-10月期间会出现以下几种情况

A.同团不同场次情况，如出现此情况，我们会派小车送至莫高窟进行游览。

B.同团队有的客人是正常票，有的客人安排应急模式参观（只参观4个洞窟，参观时间缩短为1个小时左右，导游现退门票差价100元/人），有的客人由于报名过晚无法游览莫高窟。

3、 对于莫高窟常规票和应急票都无法安排的客人，可如下方案二选一:

(一)、退莫高窟门票全价238元/人，敦煌市自由活动；

(二)、安排游览西千佛洞，西千佛洞被称之为莫高窟的姊妹窟，位于敦煌城西35公里处。两者门票差价160元，故除去车费外退您100元/人差价。

4、莫高窟2017年实行实名制网上购票制度，如若取消预订则具体损失如下：如距预订参观时间15日以内（含15日）如退票收取票价的5%，距预订参观时间48小时以内（含48小时）24小时以上退票的，收取票价的10%的损失，距预订参观时间24小时以内（含24小时）退票的，收取票价的20%的损失，预订参观时间过期退票的，收取票价的50%的损失。

5、7月-10月期间为西北旅游旺季，会根据莫高窟预约时间，前后景点会有所调整，给您带来不变敬请谅解！