西北旅游须知

1、由于高原温差较大，早晚气温低，所以即使夏天也要带较厚的衣服。春冬秋季因气温较低，请客人带好防寒衣物。

2、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切记单独行动，注意人身安全，旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

3、根据自身情况选择能够控制风险的行程安排如有心脏病、高血压、高原反应等，请充分了解当地气候差异，服从指挥，建议另购特定保险。另70岁以上老人需有人陪同旅游并签订免责声明书。

4、景区地处偏远山区，宾馆条件较差，宾馆都为限时供热水，空调的使用时间也以当地宾馆规定为准。

5、高原海拔高日照强烈，建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品

6、请组团社一定负责协助客人购买旅游意外险！！！

7、因是散客拼团，客人比较分散，故车牌及导游电话出来得比较晚；但导游会在出发前一天的18:00—22:00与客人电话联系，通知车牌号码及集合方式；若未接到导游电话的，请游客速与旅行社联系，谢谢！

8、行程中无意见反馈，回程后投诉，无确实凭据，旅行社将不予受理，请填写完整《质量反馈表》。如有任何问题请当时提出，旅行社会及时处理。

9、游客因个人自身原因，临时放弃游览及项目，其所有费用不退，赠送景点不去不退。

10、青海地处青藏高原，温度适宜，西宁更是被成为夏都，大部分酒店都无空调，望谅解！